关于近期重点民生保障与城市运行优化调整的公告

广大市民朋友：

为进一步提升城市精细化管理水平，切实保障民生需求，优化公共服务效能，结合当前城市发展实际与群众关切，经综合研判、统筹部署，现就近期重点民生保障及城市运行相关事项调整公告如下，请广大市民知悉并相互转告，提前做好相应安排。

在公共交通出行保障方面，为匹配城市重点区域发展节奏，缓解核心路段通行压力，我市将对3条公交线路进行优化调整。其中，5路公交将延伸覆盖新建保障房片区，新增3个站点，精准衔接居民通勤与就医需求；12路公交将调整部分行驶路段，避开早晚高峰拥堵节点，运营班次间隔缩短2分钟，提升线路运行效率；28路公交将根据客流监测数据，在工作日早晚高峰增开4个临时班次，全力保障市民高效出行。具体线路站点详情，可通过“城市公交服务”小程序实时查询，也可拨打公交服务热线咨询。

在社区便民服务升级方面，全市23个社区便民服务中心将延长服务时长，工作日服务时间由原先的17:00延长至18:30，周末及法定节假日保持9:00-16:00开放，重点保障户籍办理、社保咨询、生活缴费等高频业务办理。同时，新增“线上预约+线下代办”服务模式，老年人、残障人士等特殊群体可通过社区服务热线预约，由工作人员提供上门代办服务，切实打通便民服务“最后一公里”。

在公共设施维护方面，即日起至本月底，我市将集中开展主城区公共设施检修工作。重点对1200余处公园健身器材、500余个公交站台、300余座公共厕所进行全面排查维护，及时更换老化部件、修复破损设施，确保公共设施安全完好。检修期间将采取分区域、分时段作业模式，最大限度减少对市民正常使用的影响，具体检修计划将在各社区公告栏同步公示。

此外，为保障城市供水供电安全稳定，供水、供电部门将开展专项巡检。巡检期间可能出现短时停水停电情况，相关部门已提前制定应急保障预案，将通过官方公众号、社区通知等渠道及时发布具体停供时间，受影响区域将配备应急供水供电设备，全力保障居民基本生活需求。

城市运行与民生保障关乎每一位市民的切身利益，此次调整旨在以更精准的服务回应群众需求，以更高效的管理提升城市品质。请广大市民理解支持相关工作，合理规划出行与办事安排。如有疑问，可拨打政务服务热线咨询，也可通过官方公众号留言反馈。我们将始终以群众需求为导向，持续优化服务举措，与广大市民携手共建宜居宜业的美好家园。

特此公告。

XX市城市管理和综合执法局 XXXX年XX月XX日