当前消费市场呈现多维度动态发展,在消费需求、消费模式及消费体验等方面均显现出显著变化与新趋势。

从消费领域热点来看,数字消费、绿色消费及健康消费已成为主流趋势。移动互联网与电子商务的普及推动数字消费常态化,线上购物、在线支付及各类数字服务深度融入日常生活;环保意识提升促使绿色消费加速发展,消费者更倾向选择环保材料商品及低碳节能产品;健康意识增强则带动饮食健康、运动健身及心理健康相关产业增长。同时,智能家居、文娱旅游及国货潮品成为重要增长点:物联网等技术进步推动智能家居产品普及,智能门锁、全屋智能解决方案等需求旺盛;生活水平提升促进文旅消费升温,主题乐园、短途周边游等新型模式注入活力;国货品牌凭借设计、品质及文化内涵赢得国内外消费者青睐。

消费决策驱动机制呈现理性与情感并行特征。消费者既注重产品功能与性价比,也愿为情感体验及自我认同支付溢价。如电脑数码品类销售增长指数达3.96%,客单价同比下降6.31%,体现对性能与成本效率的重视;个护化妆品类增长指数2.14%,客单价上升17.29%,反映对形象与情绪价值的高度支付意愿。场景化、体验式消费动能增强,消费重心从商品转向“商品+服务”整体解决方案,本地生活、旅游出行类话题热度及用户原创内容(UGC)大幅增长,消费与生活场景、体验深度绑定。全周期消费体验成为关键决策因素,消费者期待认知、购买、使用及售后各环节形成顺畅透明的服务闭环,汽车保养维修、食品生鲜全链路参与等案例印证服务质量对复购率与品牌忠诚度的重要影响。

政策与市场协同推动消费升级。消费品以旧换新政策成效显著,带动汽车、家电、家装等产品销售超万亿元,其中汽车以旧换新推动乘用车销售超520万辆,家电以旧换新带动8大类产品销售超4900万台,且呈现从“换新”到“换优”的升级趋势,高性能、绿色、智能产品成为首选。首发经济成为地域商业发展重要动力,国际品牌首店、首发活动吸引消费打卡,上海等地通过奖励政策吸引优质品牌开设首店,2025年1-7月上海新增首店770家,同比增长16.5%。

代际消费观念融合态势明显,健康管理、社会连接及自我实现等深层需求跨越年龄层,成为多代际共同价值取向。此外,乳业饮料与宠物经济领域表现突出:乳制品因富含益生菌、蛋白质等营养成分受追捧,低糖无糖、高钙高蛋白等功能性强的饮品创新活跃;2015至2024年国内宠物市场规模年均复合增长率达13.3%,2024年突破3000亿元,产业链从基础食品医疗延伸至高端美容、摄影等细分服务。

总体而言,当前消费市场在多元需求驱动下,正朝着智能化、绿色化、体验化及品质化方向持续发展,各细分领域的创新与政策支持将进一步释放消费潜力,推动市场格局不断优化。